Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Аналитик потребительских инсайтов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Аналитика потребительских инсайтов, который поможет нашей компании глубже понять поведение, мотивации и предпочтения наших клиентов. Эта роль играет ключевую роль в разработке стратегий маркетинга, продуктового развития и улучшения клиентского опыта. Идеальный кандидат обладает аналитическим складом ума, опытом работы с большими объемами данных и способностью превращать сложную информацию в понятные и действенные рекомендации.
Аналитик потребительских инсайтов будет тесно сотрудничать с командами маркетинга, продаж, продуктового менеджмента и клиентского сервиса, чтобы собирать, анализировать и интерпретировать данные о потребителях. Основной задачей является выявление скрытых закономерностей и трендов, которые помогут бизнесу принимать обоснованные решения и адаптироваться к меняющимся потребностям рынка.
В этой роли вы будете использовать различные источники данных, включая опросы, фокус-группы, поведенческую аналитику, CRM-системы и внешние исследования. Вы должны уметь визуализировать данные, готовить отчеты и презентации для руководства, а также формулировать рекомендации, основанные на полученных инсайтах.
Мы ищем кандидата с отличными коммуникативными навыками, способного доносить сложную информацию до разных аудиторий. Важно также умение работать в условиях неопределенности, проявлять инициативу и стремление к постоянному обучению.
Если вы увлечены анализом данных, интересуетесь поведением потребителей и хотите влиять на стратегические решения компании — мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Сбор и анализ данных о поведении потребителей
- Проведение опросов, интервью и фокус-групп
- Интерпретация количественных и качественных данных
- Разработка отчетов и презентаций с ключевыми инсайтами
- Сотрудничество с командами маркетинга и продуктового развития
- Мониторинг рыночных трендов и конкурентной среды
- Разработка рекомендаций по улучшению клиентского опыта
- Использование аналитических инструментов и платформ
- Визуализация данных для различных заинтересованных сторон
- Поддержка принятия стратегических решений на основе данных
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области маркетинга, социологии, аналитики или смежных дисциплин
- Опыт работы в области потребительской аналитики от 2 лет
- Уверенное владение Excel, Power BI, Tableau или аналогичными инструментами
- Знание методов количественных и качественных исследований
- Способность анализировать большие объемы данных и выявлять закономерности
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение работать в команде и взаимодействовать с различными отделами
- Аналитическое мышление и внимание к деталям
- Гибкость и способность адаптироваться к изменениям
- Желание постоянно развиваться и обучаться
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой опыт у вас есть в проведении потребительских исследований?
- Какие инструменты аналитики вы используете в своей работе?
- Расскажите о случае, когда ваши инсайты повлияли на бизнес-решение.
- Как вы подходите к анализу качественных данных?
- Как вы визуализируете сложные данные для руководства?
- Как вы определяете приоритеты в условиях ограниченного времени?
- Какие методы вы используете для выявления потребительских трендов?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами при реализации проектов?
- Как вы оцениваете эффективность своих аналитических рекомендаций?
- Что вас мотивирует в работе аналитика потребительских инсайтов?