Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Аналитик потребительских инсайтов

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем Аналитика потребительских инсайтов, который поможет нашей компании глубже понять поведение, мотивации и предпочтения наших клиентов. Эта роль играет ключевую роль в разработке стратегий маркетинга, продуктового развития и улучшения клиентского опыта. Идеальный кандидат обладает аналитическим складом ума, опытом работы с большими объемами данных и способностью превращать сложную информацию в понятные и действенные рекомендации. Аналитик потребительских инсайтов будет тесно сотрудничать с командами маркетинга, продаж, продуктового менеджмента и клиентского сервиса, чтобы собирать, анализировать и интерпретировать данные о потребителях. Основной задачей является выявление скрытых закономерностей и трендов, которые помогут бизнесу принимать обоснованные решения и адаптироваться к меняющимся потребностям рынка. В этой роли вы будете использовать различные источники данных, включая опросы, фокус-группы, поведенческую аналитику, CRM-системы и внешние исследования. Вы должны уметь визуализировать данные, готовить отчеты и презентации для руководства, а также формулировать рекомендации, основанные на полученных инсайтах. Мы ищем кандидата с отличными коммуникативными навыками, способного доносить сложную информацию до разных аудиторий. Важно также умение работать в условиях неопределенности, проявлять инициативу и стремление к постоянному обучению. Если вы увлечены анализом данных, интересуетесь поведением потребителей и хотите влиять на стратегические решения компании — мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Сбор и анализ данных о поведении потребителей
  • Проведение опросов, интервью и фокус-групп
  • Интерпретация количественных и качественных данных
  • Разработка отчетов и презентаций с ключевыми инсайтами
  • Сотрудничество с командами маркетинга и продуктового развития
  • Мониторинг рыночных трендов и конкурентной среды
  • Разработка рекомендаций по улучшению клиентского опыта
  • Использование аналитических инструментов и платформ
  • Визуализация данных для различных заинтересованных сторон
  • Поддержка принятия стратегических решений на основе данных

Требования

Text copied to clipboard!
  • Высшее образование в области маркетинга, социологии, аналитики или смежных дисциплин
  • Опыт работы в области потребительской аналитики от 2 лет
  • Уверенное владение Excel, Power BI, Tableau или аналогичными инструментами
  • Знание методов количественных и качественных исследований
  • Способность анализировать большие объемы данных и выявлять закономерности
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки
  • Умение работать в команде и взаимодействовать с различными отделами
  • Аналитическое мышление и внимание к деталям
  • Гибкость и способность адаптироваться к изменениям
  • Желание постоянно развиваться и обучаться

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой опыт у вас есть в проведении потребительских исследований?
  • Какие инструменты аналитики вы используете в своей работе?
  • Расскажите о случае, когда ваши инсайты повлияли на бизнес-решение.
  • Как вы подходите к анализу качественных данных?
  • Как вы визуализируете сложные данные для руководства?
  • Как вы определяете приоритеты в условиях ограниченного времени?
  • Какие методы вы используете для выявления потребительских трендов?
  • Как вы взаимодействуете с другими отделами при реализации проектов?
  • Как вы оцениваете эффективность своих аналитических рекомендаций?
  • Что вас мотивирует в работе аналитика потребительских инсайтов?